為了方便公眾及時、準確地獲得醫(yī)院信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制信息公開指南如下：
一、主動公開信息的范圍和方式
（一）主動公開信息的范圍
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向社會公開的目錄 |
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類別 |
公開名稱 |
主要內(nèi)容 |
公開載體 |
備注 |
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醫(yī)院 |
執(zhí)業(yè)登記 |
醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、組織機構(gòu)代碼證 |
以醫(yī)院網(wǎng)站和在醫(yī)院的門診大廳、科室的顯著位置公開 |
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基本信息 |
醫(yī)院名稱、地址、聯(lián)系電話、網(wǎng)址 |
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診療科目 |
變更登記記錄 |
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大型設備 |
大型設備的展示、簡介 |
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重點學科 |
領先技術(shù) |
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工作人員識別 |
本人姓名、任職部門及職務 |
以上崗佩戴胸牌的形式公開 |
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醫(yī)院 |
院內(nèi)交通 |
醫(yī)院急診車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場與車位、停車指引 |
設置指示標牌、路標及在顯著位置公開 |
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建筑面局 |
院內(nèi)建筑物的標示 |
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科室布局 |
各科室位置布局、急診“綠色通道”指示 |
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應急 |
院內(nèi)應急避難撤退路線及應急通道指引 |
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行風 |
醫(yī)德醫(yī)風建設 |
加強醫(yī)德醫(yī)風建設的有關(guān)規(guī)定 |
以醫(yī)院網(wǎng)站和在門診大廳、住院部等醒目位置，以電子屏、觸摸屏、宣傳冊等形式公開 |
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醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范 |
醫(yī)務人員行為準則、文明服務用語、服務規(guī)范、服務標準、服務承諾 |
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病人的權(quán)利和義務 |
病人權(quán)利和義務的主要內(nèi)容 |
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醫(yī)療 |
醫(yī)療服務投訴方式 |
本院投訴流程、電話及地點 |
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醫(yī)療服務基本情況 |
科室設置、科室及科室內(nèi)人員簡介 |
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門診安排 |
各門診服務內(nèi)容、出診專家姓名及出診時間 |
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預約診療 |
預約掛號的方式及流程 |
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住院服務 |
入院、出院等管理制度及服務流程 |
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健康教育咨詢服務 |
常見疾病健康教育 |
以設置咨詢電話、咨詢服務臺等形式公開 |
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特殊人群優(yōu)先措施 |
對老人、殘聯(lián)人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群服務優(yōu)先 |
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醫(yī)療咨詢服務 |
提供咨詢服務 |
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其他 |
便民服務 |
便民服務項目 |
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